+31%
Gesamtumsatz
46%
Umsatz durch E‒Mail
>50%
Öffnungsrate
Über den kunden
Das ist Life Prevent
Life Prevent ist ein etabliertes E-Commerce-Unternehmen im Gesundheits- und Präventionsmarkt. Das Unternehmen vertreibt hochwertige Nahrungsergänzungsmittel mit einem klaren Fokus auf Produktqualität, wissenschaftlicher Fundierung und langfristiger Kundenbetreuung.
Die Zielgruppe sind gesundheitsbewusste Konsumenten, die Wert auf hochwertige Supplements, transparente Inhaltsstoffe und eine klare Produktkommunikation legen.
Zielsetzung
Life Prevent verfolgte drei zentrale Ziele:
Technologischer Wechsel
- Migration von Rapidmail zu Klaviyo
- Umfangreichere Analytics
- Stärkere Personalisierung
- Intelligente Automations & Flows
Aufbau eines systematischen Systems
- Umsatz auf Autopilot durch automatisierte Flows
- Skalierbarer Umsatz ohne linearen Mehraufwand
- Höhere Profitabilität durch Kundenwertsteigerung
Strategische Kampagnenstruktur
- Umsatzsteigerung durch Kampagnenstrategie
- Angebotsstrategie statt Rabatt-Inflation
- Segmentierte Kampagnen statt Massenversand
- Optimierte Kampagnenstruktur
Ausgangssituation & Herausforderungen
Vor der Zusammenarbeit mit Whitelist Media hatte Life Prevent bereits erste Schritte im E-Mail-Marketing unternommen. Über Rapidmail wurden gelegentlich Kampagnen versendet und einzelne Automationen über Shopify eingerichtet.
Allerdings fehlte eine klare Struktur, eine strategische Kampagnenplanung sowie die personellen Ressourcen, um den Kanal konsequent auszubauen.
Das Potenzial von E-Mail-Marketing blieb dadurch weitgehend ungenutzt und Life Prevent stand vor folgenden Herausforderungen:
Fehlende Kommunikation mit Bestandskunden:
Ohne regelmäßige Kampagnen gab es keine Möglichkeit, Kundinnen und Kunden über Produktvorteile, neue Produkte oder Rabattaktionen zu informieren. Die Marke blieb nach dem Erstkontakt weitgehend unsichtbar.
Keine Kundenbindung und fehlende Wiederkäufe:
Die fehlende Kommunikation führte weitergehend dazu, dass viele Kunden nicht erneut gekauft haben – obwohl das Produktportfolio stark auf Wiederverwendung ausgelegt ist.
Hohe Abhängigkeit von Paid Ads:
Ohne E-Mail-Marketing musste jede Conversion teuer über bezahlte Werbung generiert werden. Es gab keinen eigenen, profitablen Kanal zur Wiederansprache von Kundinnen und Kunden.
Fehlende E‒Mail‒Marketing‒Struktur:
Life Prevent hatte weder ausreichend Flows noch Kampagnen im Einsatz. Dadurch fehlte ein zentraler Umsatzkanal, der im D2C-Bereich essenziell ist.
- Der Wunsch "mehr aus E-Mails herauszuholen" führte Life Prevent schließlich zu uns.
Strategie und Umsetzung
Unsere Lösung
Die genauen Schritte, mit denen wir das E-Mail-Marketing von Life Prevent aufgebaut und weiterentwickelt haben.
01
Technisches Setup
Eine stabile technische Basis als Grundlage für skalierbares E-Mail-Marketing:
02
Listenwachstum
Zuverlässige Methode für systematische Neuanmeldungen und Listenwachstum:
03
Automatisierte Flows
Vollumfängliches System von automatisierten Flows:
04
Manuelle Kampagnen
Strategie für zielgerichtete und regelmäßig versendete Kampagnen:
05
Laufende Optimierung
Laufende Optimierung für eine langfristig starke Performance des gesamten
E-Mail-Systems
Ergebnisse
Messbare Ergebnisse nach 180 Tagen
Ergebnisse entstehen nicht zufällig, sondern durch klare Prozesse, saubere Umsetzung und kontinuierliche Optimierung.
Die folgenden Kennzahlen geben einen transparenten Einblick in die Entwicklung von Life Prevent seit Projektstart im September 2025.
31% mehr Gesamtumsatz
Innerhalb von 180 Tagen unserer Zusammenarbeit konnte Life Prevent seinen Gesamtumsatz im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um über 31% steigern.
Vor Beginn der Zusammenarbeit gab es kein strukturiertes E‒Mail‒Marketing. Durch den systematischen Aufbau von Flows, Kampagnen und einer stabilen technischen Grundlage wurde dieser Kanal Schritt für Schritt etabliert und zu einem verlässlichen Bestandteil des Umsatzes entwickelt.
46% Umsatzanteil durch E-Mail-Marketing
Inzwischen werden über 46% des Gesamtumsatzes von Life Prevent über E‒Mail‒Marketing generiert.
Was zu Beginn neu aufgebaut wurde, ist heute ein fester Teil der Marketingstruktur. Durch kontinuierliches Listenwachstum, automatisierte Flows und regelmäßige Kampagnen trägt der Kanal stabil und planbar zum Gesamtumsatz bei.
Die Zahlen hinter dem Wachstum
>50%
Durchschnittliche Öffnungsrate
[Branchenschnitt: ~ 40% ]
>10%
Newsletter Anmelderate
[Branchenschnitt: ~ 4% ]
>19€
Umsatz pro Empfänger
(Welcome Flow)
[Optimierte Neukunden-Konvertierung]
Kundenstimmen
Linus Maier
Gesellschafter, Life Prevent
„E-Mail-Marketing war bei uns lange ein Punkt, den wir aus Zeitmangel nicht richtig angegangen sind. Mit Whitelist Media hat sich das schlagartig geändert.
Robin hat sehr schnell verstanden, was wir brauchen, und ein Setup aufgebaut, das uns im Alltag enorm entlastet. Die Automationen laufen stabil und generieren zuverlässig Umsatz.
Durch die neuen Kampagnen haben wir endlich eine regelmäßige, stimmige Kommunikation nach außen. Für mich ist das eine große Erleichterung und ein echter Schritt nach vorne für Life Prevent.“
Fazit
Die Zusammenarbeit mit Life Prevent zeigt, welchen Einfluss ein strukturiert aufgebautes E-Mail-Marketing-System auf ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen haben kann.
Innerhalb weniger Monate entwickelte sich E-Mail-Marketing von einem Nebenkanal zu einem zentralen Umsatztreiber.
Mit einer klaren technischen Basis, automatisierten Customer Journeys und strategischen Kampagnen entstand ein System, das nachhaltig zum Wachstum des Unternehmens beiträgt.
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Im kostenlosen Erstgespräch besprechen wir:
- Dein aktuelles E-Mail-Marketing Setup
- Ungenutzte Umsatzpotenziale in der Customer Journey
- Mögliche Flows, Kampagnen und Automationen
- Konkrete Hebel für mehr Umsatz und Kundenbindung
Für wen ist das relevant?
Ein Gespräch mit uns lohnt sich besonders für Unternehmen, die:
- bereits Traffic auf Ihrem Shop haben
- E-Mail-Marketing bisher nur teilweise nutzen
- mehr Umsatz aus bestehenden Kunden generieren möchten
- ihre Flows und Kampagnen strukturierter aufbauen wollen
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